بله. شما میتوانید با مراجعه به صفحه «خرید اقساطی محصولات» و پُر کردن فرم موجود در آن صفحه، درخواست خود را برای ما ارسال کنید. پس از بررسی فرم، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
سوالات متداول
در این بخش به سوالات متداولی که برای کاربران ایجاد میشود، پاسخ داده‌ایم.
01آیا امکان خرید قسطی محصولات کبیرموتور وجود دارد؟
02خدمات پس از فروش کبیرموتور شامل چه مواردی است؟
شامل ارائه قطعات یدکی و تعمیرات تخصصی در نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش میشود.
03آیا محصولات کبیرموتور گارانتی دارند؟
بله. با خرید محصولات از نمایندگیهای مجاز کبیرموتور، گارانتی معتبر محصولات این شرکت را نیز دریافت خواهید کرد.
04چگونه می‌توان با شرکت کبیرموتور ارتباط برقرار کرد؟
مسیرهای ارتباطی مختلفی مانند آدرس نمایندگی، شماره تماس و شبکه‌های اجتماعی وجود دارد. شما میتوانید با مراجعه به صفحه «تماس با ما»، با کارشناسان ما در گروه صنعتی کبیرموتور در تماس باشید.
01پس از خرید آنلاین موتورسیکلت، محصول چگونه به دست مشتریان خواهد رسید؟
پس از ثبت سفارش و خرید موتور سیکلت به صورت آنلاین، کالا توسط باربری در آدرس قید شده تحویل مشتریان گرامی خواهد شد.
02هنگام تحویل موتورسیکلت باید به چه نکاتی دقت کنیم؟
تحویلگیرنده یا خریدار باید با ارائه مدارک شناسایی معتبر به مامور ارسال، مرسوله را دریافت کند. (مدارک باید با اطلاعات ثبتشده در سیستم همخوانی داشته باشند.) تحویلگیرنده باید از سلامت فیزیکی کالا و عدم مغایرت با سفارش ثبتشده اطمینان حاصل کند و در صورت وجود ایراد در کالا از دریافت آن خودداری نماید؛ به این دلیل که پس از دریافت، امکان عودت وجود نخواهد داشت.
03آیا سفارش آنلاین تنها برای ساکنین استان تهران امکان پذیر است؟
خیر. هزینه باربری طبق تعرفه دریافت و موتورسیکلت موردنظر شما درب منزل (یا آدرس اعلام شده) تحویل داده خواهد شد.
